• Добро пожаловать в сообщество Споттеров!

    Мы рады приветствовать Вас на проекте RuSpotting.net, посвящённом авиационной фотографии!

    Данный проект создан с целью объединить всех увлеченных споттингом в организованное сообщество, которое позволит всем нам расти и развиваться сообща.

    Мы будем очень рады, если благодаря проекту Ваше хобби превратится в профессиональное увлечение.

    Общайтесь с интересными людьми, знакомьтесь с полезной и важной информацией, делитесь своими фотографиями.

    Присоединяйтесь к нашему сообществу Споттеров!

    Регистрация

Шереметьево развивает уникальные инновационные сервисы для обслуживания пассажиров

ERA

Насяльника
Команда форума
Админ
Сообщения
1,989
Реакции
1,814
Возраст
45
Международный аэропорт Шереметьево ввел новый электронный сервис для пассажиров — mobile-регистрацию на рейсы с помощью крупнейшего оператора Интернет-телефонии Skype. Суть услуги — возможность зарегистрироваться на рейс с любого мобильного устройства, на котором установлено приложение Skype.

“Развитие сервисов самостоятельной регистрации — это мировая тенденция, связанная с совершенствованием обслуживания пассажиров и улучшением качества предоставляемых услуг. Цель аэропорта Шереметьево — стать к 2015 году лучшим европейским хабом по качеству обслуживания — реализуется путем активного внедрения уникальных сервисов, не уступающих лучшим аэропортам мира. Так, Шереметьево первым в мире ввел инновационную услугу Skype—регистрации, которая теперь доступна для пользования авиапутешественников с мобильных устройств”, — отметил директор Дирекции по организации пассажирских перевозок аэропорта Шереметьево Андрей Никулин.
Услуга Skype-телефонии позволяет пассажирам значительно сэкономить время, открывая уникальную возможность зарегистрироваться на рейс дома или по дороге в аэропорт. Чтобы воспользоваться услугой mobile—регистрации через Skype пассажиру, необходимо со своего мобильного устройства связаться с оператором (логин svo_checkin), сообщить фамилию, паспортные данные и номер рейса. После этого диспетчер в качестве подтверждения регистрации пришлет на мобильный телефон пассажира сообщение с уникальным 2D-кодом. По прибытии в аэропорт Шереметьево пассажиру достаточно будет просто поднести мобильный телефон к специальному считывающему устройству, которое сканирует штрих-код, и всего через несколько секунд распечатывает посадочный талон. Для пассажиров, вылетающих с багажом, выделены специальные стойки оформления багажа Drop-off.
С момента внедрения в ноябре 2011 года услуга Skype—регистрации нашла своего потребителя и вызвала активный интерес со стороны пассажиров Шереметьево.
На сегодняшний день на рейсы большинства авиакомпаний, вылетающих из Шереметьево, в числе которых один из мировых лидеров авиационных перевозок Air France и KLM, можно зарегистрироваться с помощью mobile—регистрации через Skype.

Подробную информацию об услуге Skype-регистрации, а также перечень авиакомпаний, предоставляющих услугу mobile-регистрации через Skype, можно уточнить на сайте Шереметьево http://svo.aero/registr/skype/ или в Call-центре Шереметьево по телефонам (495) 578-65-65, 8-800-100-65-65.

Нажмите, чтобы прочитать статью
 
Сверху Снизу