- Сообщения
- 1,888
- Реакции
- 1,906
Сообщение для пользователей, использующих литий-ионные аккумуляторные батареи EN-EL15, — обновление за май 2013 года
Как было объявлено 24 апреля 2012 г., компания Nikon в качестве меры предосторожности приступила к добровольному отзыву некоторых литий-ионных аккумуляторных батарей EN-EL15. После выхода этого объявления мы получили от продавцов сообщения о случаях перегрева батарей, вызывающего деформацию корпуса. Изучение данного вопроса подтверждает, что такие случаи имели место с батареями, включенными в список для добровольного отзыва. Поэтому мы еще раз просим пользователей батарей EN-EL15 ознакомиться с приведенными ниже сведениями и проверить, включены ли их батареи в список для добровольного отзыва.
Литий-ионная аккумуляторная батарея EN-EL15 поставляется как дополнительная принадлежность вместе с фотокамерами D600, D7000, D7100, D800, D800E и Nikon 1 V1. Ее можно также приобрести отдельно.
- Батареи EN-EL15, поставляемые в комплекте с фотокамерами D600 и D7100, к описанной проблеме не приводят и в список для добровольного отзыва не включены.
- Батареи EN-EL15, поставляемые в комплекте с фотокамерами D7000 и Nikon 1 V1, приобретенные до 29 февраля 2012 г., или батареи, приобретенные отдельно до 29 февраля 2012 г., к описанной проблеме не приводят и в список для добровольного отзыва не включены.
Этот добровольный отзыв распространяется только на партии батарей EN-EL15 E и F, как указано ниже. Если ваша батарея относится к одной из этих партий, вы можете потребовать батарею для замены, обратившись в Центр поддержки клиентов Nikon.
Соответствующие батареи:
1. Найдите серийный номер батареи EN-EL15. Серийный номер состоит из букв и цифр; он указан внизу блока с названием, расположенного в нижней части батареи, как показано ниже.
2. Проверьте 9-й символ серийного номера, как указано ниже.
- Если в качестве 9-го символа серийного номера батареи EN-EL15 используются буквы E или F, то батарею следуют заменить, поскольку при ее использовании может возникать описанная выше проблема. Чтобы получить дополнительные сведения о замене батареи, обращайтесь в Центр поддержки клиентов Nikon.
- Если в качестве 9-го символа серийного номера батареи EN-EL15 используется буква A, B, C, D, G или одна из следующих за ними букв алфавита, то батарея является безопасной для использования и никакие дальнейшие действия не требуются.
Компания Nikon серьезно относится к вопросам безопасности и поставляет своим клиентам только изделия высочайшего качества. Мы сожалеем о неудобствах, которые могли у Вас возникнуть из-за описанной проблемы, и ценим то, что Вы выбрали компанию Nikon и ее продукцию.
Источник: Nikon
Как было объявлено 24 апреля 2012 г., компания Nikon в качестве меры предосторожности приступила к добровольному отзыву некоторых литий-ионных аккумуляторных батарей EN-EL15. После выхода этого объявления мы получили от продавцов сообщения о случаях перегрева батарей, вызывающего деформацию корпуса. Изучение данного вопроса подтверждает, что такие случаи имели место с батареями, включенными в список для добровольного отзыва. Поэтому мы еще раз просим пользователей батарей EN-EL15 ознакомиться с приведенными ниже сведениями и проверить, включены ли их батареи в список для добровольного отзыва.
Литий-ионная аккумуляторная батарея EN-EL15 поставляется как дополнительная принадлежность вместе с фотокамерами D600, D7000, D7100, D800, D800E и Nikon 1 V1. Ее можно также приобрести отдельно.
- Батареи EN-EL15, поставляемые в комплекте с фотокамерами D600 и D7100, к описанной проблеме не приводят и в список для добровольного отзыва не включены.
- Батареи EN-EL15, поставляемые в комплекте с фотокамерами D7000 и Nikon 1 V1, приобретенные до 29 февраля 2012 г., или батареи, приобретенные отдельно до 29 февраля 2012 г., к описанной проблеме не приводят и в список для добровольного отзыва не включены.
Этот добровольный отзыв распространяется только на партии батарей EN-EL15 E и F, как указано ниже. Если ваша батарея относится к одной из этих партий, вы можете потребовать батарею для замены, обратившись в Центр поддержки клиентов Nikon.
Соответствующие батареи:
1. Найдите серийный номер батареи EN-EL15. Серийный номер состоит из букв и цифр; он указан внизу блока с названием, расположенного в нижней части батареи, как показано ниже.
2. Проверьте 9-й символ серийного номера, как указано ниже.
- Если в качестве 9-го символа серийного номера батареи EN-EL15 используются буквы E или F, то батарею следуют заменить, поскольку при ее использовании может возникать описанная выше проблема. Чтобы получить дополнительные сведения о замене батареи, обращайтесь в Центр поддержки клиентов Nikon.
- Если в качестве 9-го символа серийного номера батареи EN-EL15 используется буква A, B, C, D, G или одна из следующих за ними букв алфавита, то батарея является безопасной для использования и никакие дальнейшие действия не требуются.
Компания Nikon серьезно относится к вопросам безопасности и поставляет своим клиентам только изделия высочайшего качества. Мы сожалеем о неудобствах, которые могли у Вас возникнуть из-за описанной проблемы, и ценим то, что Вы выбрали компанию Nikon и ее продукцию.
Источник: Nikon
